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販売条件
宿泊料金には何が含まれますか？
宿泊料金には、滞在費、ベッドリネンとタオルの使用料、住居の清掃、石鹸やトイレットペーパーなどの消耗品が含まれている。
宿泊料金に含まれないものは何ですか？
宿泊料金には、朝食、昼食、ミニバー、送迎、ランドリーなど、レンタルまたはオプションの追加料金は含まれていません。
チェックインとチェックアウト
チェックインとチェックアウトは各施設によって異なるが、通常は以下の通り：
チェックイン：午後3時から午後10時まで。
チェックアウト：午前8時から午後12時まで。
チェックインやチェックアウトのスケジュールを変更される場合は、事前にご連絡ください。
支払い
確実なご予約のためには、少なくともご希望される宿泊施設の1泊目の前払い金が必要です。ご希望があれば、予約金全額をお支払いいただく注文書を発行いたします。
お支払いは、クレジットカード、銀行振込、Paypal、Zelleにて承ります。
例外的に、お客様のクレジットカードまたはデビットカードでデポジットをお支払いいただくために、支払いオーダーを発行することも可能です。
振込手数料（国内・海外）はお客様のご負担となります。また、カードでお支払いの場合の手数料もお客様のご負担となります。
1泊目のみを予約金としてお支払いいただいた場合、 残額は現金（ユーロ）で支払われる。 宿泊施設到着時。
予約契約
お客様が選択された宿泊施設の1泊目の支払いが完了した時点、 ルジョクバ この契約書には、お客様の身分証明書、チェックインとチェックアウトの日付、宿泊施設名と住所、予約保証金としてお支払いいただく1泊目の金額とオーナーにお支払いいただく残金の内訳が記載されています。
キャンセルポリシー
予約金または全額を支払い、オーナーにお金が渡った後（24～48時間以内）、返金することはできません。
これらの条件は、顧客の支配の及ばない状況または顧客の支配の及ばない状況であっても適用される。
ルジョクバ お客様のご滞在に支障をきたすような問題が発生した場合、同等またはそれ以上の宿泊施設に変更する権利を有します。破損、雨漏り、工事、その他の不可抗力。この場合、お客様が変更に同意されない場合は、予約時にお支払いいただいた代金を返金する権利を有します。
予約人数
顧客は次のことを伝えなければならない。 ルジョクバ 正確な宿泊人数をお知らせください。予約に記載された人数以上の宿泊施設の利用は禁止されています。この前提に反する場合 ルジョクバ は、合意された条項の不履行を理由に予約契約を解除する権利を有し、顧客は補償や賠償を求めることはできない。
部屋あたりの人数
キューバの民家では一般的に、部屋に泊まれる人数について次のような規則がある：
- 宿泊客が友人グループだけで来た場合は、それぞれが1つの部屋に泊まらなければならない。部屋はシンプルに分類される。
- ご夫婦でお越しの場合は、ダブルルームとなります。
- 家族の場合、部屋はダブルに分類される。部屋には2人泊まることができ、必要に応じて小さな子供用のエキストラベッドをリクエストすることもできる。
- キューバの仲間について
キューバの法律では、たとえキューバ人であっても、その人が成人であることが確認できれば、アパートや民家に泊まったり滞在したりすることができる。
すでに他の方と同室登録されている場合、どの部屋にもキューバ人を招待することはできません。1部屋につき大人2名様でのご宿泊のみ可能です。
行動責任
借りた宿泊施設は休暇としてのみ利用できる。レンタル施設内での職業活動は禁止されています。
宿泊者は、特に騒音、清潔さ、喫煙場所など、建物や家屋の手続きに関する規則に従わなければなりません。
宿泊施設は契約で定められた日時に貸し出される。
契約者、同伴者ともに、その行動には責任を持つ。宿泊施設内での麻薬やドラッグの使用、大音量でのパーティーの開催は禁止されています。マナーを守らない場合 ルジョクバ 彼らには、補償金や賠償金なしに土地を明け渡すよう求める権利がある。
レンタルの場合 ルジョクバ 本約款に同意された場合、本約款が適用されます。
データ保護
お客様の個人情報を保護することは、当社にとって非常に重要です。お客様から提供された個人情報の収集、処理、使用は、法律の規定に従って行われます。
