Satış Koşulları

Konaklama fiyatına neler dahildir?

Konaklama fiyatına konaklama, nevresim ve havlu kullanımı, konutun temizliği ve sabun ve tuvalet kağıdı olarak kullanılan malzemeler dahildir.

Konaklama fiyatına neler dahil değildir? 

Konaklama fiyatına kahvaltı, öğle yemeği, mini bar, ulaşım, çamaşırhane vb. gibi kiralanan veya isteğe bağlı ekstralar dahil değildir.

Check-in ve check-out

Check-in ve check-out işlemleri her tesise göre değişmekle birlikte genellikle aşağıdaki gibidir:

Check-in: öğleden sonra 3:00 ile 10:00 arası.
Çıkış: sabah 8:00 ile öğlen 12:00 arası.

Giriş ve/veya çıkış saatlerini değiştirmek istemeniz durumunda, önceden bildirmeniz halinde ek bir ücret uygulayarak ihtiyaçlarınızı karşılayabiliriz.

Ödeme

Kesin rezervasyonlar için, talep edilen konaklamanın en azından ilk gecesinin önceden ödenmesi gerekmektedir. Talep üzerine, rezervasyon tutarının tamamı için bir ödeme emri düzenlenebilir.

Ödeme kredi kartı, banka havalesi, Paypal veya Zelle ile yapılır.

İstisnai olarak, müşterinin depozitoyu kredi veya banka kartınızla ödemesi için bir ödeme emri düzenleyebiliriz.

Transfer ücretleri (ulusal veya uluslararası) müşteri tarafından ödenecektir, kartla ödeme yapıldığında ortaya çıkan masraflar da öyle.

Müşteri rezerv olarak sadece ilk geceyi ödemişse, kalan tutar nakit olarak ödenecektir (Avro) konaklama yerine varışta.

Rezervasyon Sözleşmesi

Müşteri tarafından seçilen konaklama yerinin ilk gecesinin ödemesi yapıldıktan sonra, LUJOCUBA müşteri kimlik bilgileri, giriş ve çıkış tarihleri, kiralanan konaklama yerinin adı ve adresinin yanı sıra rezervasyon depozitosu olarak ödenen ilk gece tutarının ve mal sahibine ödenecek kalan tutarın dökümünü içeren bir rezervasyon sözleşmesini e-posta ile gönderecektir.

İptal Politikası

Rezervasyon veya toplam ödemeyi yaptıktan ve para sahibine verildikten sonra (24-48 saat), iade etmenin bir yolu yoktur.

Bu koşullar, müşterinin kontrolü dışında olan veya kontrolü dışında olan durumlarda bile geçerlidir.

LUJOCUBA müşterinin konaklamasına zarar veren bir sorun olması durumunda konaklama yerini benzer veya daha iyi özelliklere sahip biriyle değiştirme hakkını saklı tutar. Hasar, sızıntı, çalışma veya diğer mücbir sebepler gibi sorunlar. Bu durumda, müşteri değişikliği kabul etmezse, rezervasyon sırasında yaptığı ödemeyi iade etme hakkına sahip olacaktır.

Rezervasyona dahil olan kişi sayısı 

Müşteri aşağıdakileri bildirmelidir LUJOCUBA otelde konaklayacak kişi sayısı tam olarak belirtilmelidir. Rezervasyonda belirtilenden daha fazla sayıda kişi için konaklama kullanımı yasaktır. Bu varsayım ihlal edilirse, LUJOCUBA müşteri tazminat veya telafi talebinde bulunmadan, üzerinde anlaşılan hükümlere uyulmaması nedeniyle rezervasyon sözleşmesini feshetme hakkına sahiptir.

Oda başına düşen kişi sayısı

Küba'daki özel evler genellikle odalarda kalabilecek kişi sayısına ilişkin aşağıdaki kurallara sahiptir:

  • Misafirler yalnız gelen bir arkadaş grubu olduğunda, her birinin bir odada kalması gerekir. Odalar basit olarak sınıflandırılmıştır.
  • Konuklar çiftleriyle birlikte geldiklerinde odalar çift kişilik olarak sınıflandırılır.
  • Aile söz konusu olduğunda, odalar çift kişilik olarak sınıflandırılır. Bir odada iki kişi kalabilir ve istisnai olarak gerekirse küçük bir çocuk için ilave yatak talep edebilirler.
  • Kübalı yoldaşlar hakkında.

Küba'daki yasalar, Kübalı da olsa herhangi bir kişiyle bir apartman dairesinde veya özel bir evde gecelemenize ve kalmanıza izin vermektedir, yeter ki bu kişi kimliği belirlenmiş ve yetişkin olsun.

Zaten başka biriyle kayıtlıysanız, herhangi bir odaya bir Kübalı davet etmenize izin verilmez. Oda başına sadece iki yetişkinin konaklamasına izin verilmektedir.

Davranış sorumluluğu

Kiralanan konaklama yeri sadece tatil amaçlı kullanılabilir. Kiralanan tesislerde profesyonel faaliyet yasaktır.

Konuklar, özellikle gürültü, temizlik, sigara içme alanları vb. konularla ilgili olarak binanın veya evin prosedür kurallarına uymalıdır.
Konaklama, sözleşmede belirtilen tarih ve saatlerde kiraya verilir.

Hem yüklenici hem de beraberindeki kişiler davranışlarından sorumlu olacaktır. Kiralanan konaklama yerinde uyuşturucu ve narkotik maddelerin yanı sıra yüksek sesli müzikli partiler düzenlemek tamamen yasaktır. Misafirler doğru davranmazsa LUJOCUBA tazminat veya bedel ödemeksizin mülkü boşaltmalarını isteme hakkına sahiptir.

Kiralarken LUJOCUBA konaklama Genel Koşulları kabul edersiniz, bu nedenle bunlara tabi olursunuz.

Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması bizim için çok önemlidir. Sağladığınız kişisel bilgilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılması yasal hükümlere uygun olarak yapılır.